Doprava
Dopravné a platba
Dopravné záleží na Vámi zvolené platbě a druhu zboží (kategorii, ve které je uvedeno) . Jednotlivé zboží expedujeme z našich centrálních skladů, proto se může výše dopravy z jednotlivých skladů lišit.
Zde najdete výši dopravného pro každou kategorii :
- Alkohol tester, powerball, odšťavňovač (sklad Most)
- Biolampa (sklad Most, Praha)
- Domácí spotřebiče (sklad Kdyně)
- Domácnost, elektronika, hubnutí a fitness, krása, masáže a relaxace, masážní přístroje, měřící přístroje, příslušenství do auta, zdraví (sklad Brno)
- Dárky (sklad Budějovice, Brno, Hradec Králové, Praha, Ostrava)
- Zážitky (sklad Praha)
- Parfémy, hodinky, šperky, kosmetika, léčba, móda (sklad Chrudim)
Do zahraničí zboží nedodáváme.
Osobní odběr v Mostě pouze : biolampy, alkohol testery, powerbally
Platba na fakturu
- na zálohovou fakturu
- u stálých zákazníků nebo při předchozí domluvě možnost na fakturu se splatností.
Další služby
- U zboží, u kterého je potřebná odborná montáž ji lze sjednat (např. antiradary)
Dodací doba
Pokud je zboží skladem, dodáme ho do 1 - 3 dnů, v ostatních případech většinou do
3 - 7 dnů.
Součástí každé dodávky je faktura a záruční list (záruka 2 roky).
Informace k přepravě společností PPL
Doručení balíku, popis služby
- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena do 50 kg
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit odesílateli do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.